Términos y condiciones

Tienda Soledad Gonzalez Art

Soledad Gonzalez es una artista visual y diseñadora de Buenos Aires, Argentina.

 

Esta tienda utiliza un modelo comercial de impresión bajo demanda, lo que significa que no tenemos impresiones en stock, se imprimen cuando llega el pedido. Cada pedido se imprime especialmente para vos, lo que puede generar tiempos de espera más largos, en algunos casos.

 

Las obras originales publicadas en stock serán enviadas dentro de los días y condiciones según método seleccionado por el cliente, previamente nos comunicaremos via email una vez realizado el pedido.

Si necesitas información de pedidos, envía un correo electrónico a studio@soledadgonzalezart.com con asunto e información de contacto, y le responderemos lo antes posible.

 

Devoluciones

Podes devolver tu artículo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

Podes hacerlo enviando un correo electrónico a studio@soledadgonzalezart.com lo antes posible e indicar su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de pedido y qué artículo / artículos desea devolver.

El artículo / artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores al envío del aviso.

El cliente es responsable de la tarifa de envío de devolución y del estado del artículo / artículos.

El pedido debe devolverse en su embalaje original.

 

En el pago de la devolución nos reservamos el derecho a deducir cualquier cantidad equivalente a la posible depreciación causada por los daños ocasionados por el cliente.

 

Envíos

Una vez realizado el pedido, aguarda recibir una confirmación a través del correo electrónico que indicaste al realizar la compra. En la confirmación verá los productos que compró, el precio, la dirección de envío y facturación. 

 

RETIROS EN ESTUDIO/ ENVÍO DE CADETE POR EL CLIENTE:

Podes retirar en el estudio de Villa Urquiza/CABA o enviar cualquier tipo de cafetería que elijas una vez realizada y acreditada la compra. Nos comunicaremos al email que informaste al momento de tu compra.

 

ENVÍOS CABA:

Este envío se realice por cafetería. Se abona en la parte de envíos en el carrito de compras seleccionando CABA, previamente al check out, a. 

Te llegará un mail confirmando el día de entrega de tu producto.

No es reembolsable si la persona no se encuentra el día y horario pactado previamente. Nos contactaremos nuevamente para coordinar un nuevo día y el envío será nuevamente abonado por el cliente.

 

ENVIOS POR ENCOMIENDA:

Cuando su pedido esté impreso, empaquetado y listo para ser enviado, recibirá un aviso por correo electrónico y un número de seguimiento para rastrear el pedido desde la web del correo.

Las entregas nacionales demoran entre 7 y 10 días hábiles. 

Si un pedido se realiza un fin de semana o feriado, el pedido se procesará el siguiente día hábil.

 

Los envíos por correo no cuentan con seguro y no tienen devolución.